INFORMASI UMUM STANDAR PELAYANAN
KATEGORI LAYANAN : Kesehatan
PRODUK LAYANAN : PELAYANAN RUANG ISOLASI
JANGKA WAKTU :

Pelayanan rawat inap dilakukan dalam 24 jam 

BIAYA/TARIF :

Umum: Peraturan Daerah Kabupaten Banyuwangi No.1 Th.2024

BPJS/SPM/JAMKESMIN: GRATIS

Asuransi Lain : sesuai perjanjian kerjasama

LOKASI PELAYANAN : Rumah Sakit Umum Daerah Genteng
DASAR HUKUM

Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Genteng Nomor : 445/016/KEP/429.402/2024 Tentang Penetapan Standar Pelayanan Pada RSUD Genteng

PERSYARATAN
  1. Surat pengantar rawat inap dengan kasus infeksius/ menular
  2. Kartu identitas/KTP
  3. Kartu BPJS/ Kartu Asuransi Lainnya
  4. Surat rujuan
SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR
  1. Melakukan pendaftaran rawat inap
  2. Petugas mengantar pasien ke ruang rawat inap
  3. Petugas rawat inap serah terima pasien dan orientasi ruangan
  4. Asuhan medis dan keperawatan selama perawatan
  5. Perancanaan pulang pasien
  6. Penyelesaian administrasi di UPP
  7. Pasien pulang/ di rujuk/ meningal
PELAKSANA, JAMINAN, DAN EVALUASI PELAYANAN
JUMLAH PELAKSANA : Dokter Spesialis : 26 Dokter umum : 14 Perawat : 11
KOMPETENSI PELAKSANA
  1. Direktur : S1 atau  S2
  2. Pejabat Struktural : S1 atau  S2
  3. Dokter spesialis : S1 kedokteran + spesialis
  4. Dokter Umum : S1 Kedokteran
  5. Perawat/ Bidan : D3 atau S1

Kualifikasi tambahan

Menguasai pengoperasional komputer

PENGAWASAN INTERNAL

Pengawasan dilakukan secara berjenjang 

JAMINAN PELAYANAN

1. Maklumat pelayanan

Dengan ini kami menyatakan sangup menyelengartakan pelayanan sesuai standart pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini , maka kami siap menerima sangsi sesuai perundang undangan yang berlaku.

2. Moto Pelayanan

Kepuasan Pasien Harapan Kami

3. Janji Layanan

CANTIK (Cepat, Aman, Nyaman, Tepat, Informatif dan Komunikatif)

4. Etika Pelayanan

5. 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) 

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

Dimonitoring oleh Komite Mutu dan K3RS (Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit 

EVALUASI KINERJA PELAYANAN

Evaluasi kinerja dilaksanakan setiap akhir tahun 

SARANA PRASARANA / FASILITAS PELAYANAN
  1. Ners stasion
  2. Ruang Isolasi
  3. Komputer
  4. Printer
  5. Jaringan internet
  6. Meja pelayanan
  7. Meja kerja
  8. Kursi kerja
  9. Kursi pasien
  10. Bed pasien
  11. Peralatan medis
  12. Lemari alat 
  13. Pendingin ruangan
  14. ATK
  15. Linen
  16. Toilet
  17. Wastafel 
SARANA PENGADUAN
SMS : 082 131 545 555
Website : pengaduan.banyuwangikab.go.id
Instagram : Banyuwangi_kab
Facebook : KabupatenBanyuwangi
Twitter : @banyuwangi_kab
Lapor SP4N : 1708 (SMS)
www.lapor.go.id
PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA 1 x 24 Jam

SARANA PENGADUAN PEMKAB BANYUWANGI

SMS

:

081329651321

Hp Direktur

:

08123458382

Website

:

pengaduan.banyuwangikab.go.id

Instagram

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Facebook

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Twitter

:

-

LaporSP4N

:

1708 (SMS)

   

www.lapor.go.id

PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA

 1 x 24 Jam

ALUR PENGADUAN

INFORMASI UMUM STANDAR PELAYANAN
KATEGORI LAYANAN : Kesehatan
PRODUK LAYANAN : PELAYANAN RUANG VIP/KELAS UTAMA
JANGKA WAKTU :

Pelayanan rawat inap dilakukan dalam 24 jam 

BIAYA/TARIF :

Umum: Peraturan Daerah Kabupaten Banyuwangi No.1 Th.2024

BPJS: GRATIS

Asuransi Lain : sesuai perjanjian kerjasama

LOKASI PELAYANAN : Rumah Sakit Umum Daerah Genteng
DASAR HUKUM

Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Genteng Nomor : 445/016/KEP/429.402/2024 Tentang Penetapan Standar Pelayanan Pada RSUD Genteng

PERSYARATAN
  1. Surat pengantar rawat inap
  2. Kartu identitas/KTP
  3. Kartu BPJS/ Kartu Asuransi Lainnya
  4. Surat rujuan
SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR
  1. Melakukan pendaftaran rawat inap
  2. Petugas mengantar pasien ke ruang rawat inap
  3. Petugas rawat inap serah terima pasien dan orientasi ruangan
  4. Asuhan medis dan keperawatan selama perawatan
  5. Perancanaan pulang pasien
  6. Penyelesaian administrasi di UPP
  7. Pasien pulang/ di rujuk/ meninggal 
PELAKSANA, JAMINAN, DAN EVALUASI PELAYANAN
JUMLAH PELAKSANA : Dokter Spesialis : 26 Dokter umum : 14 Perawat : 11
KOMPETENSI PELAKSANA
  1. Direktur : S1 atau  S2
  2. Pejabat Struktural : S1 atau  S2
  3. Dokter spesialis : S1 kedokteran + spesialis
  4. Dokter Umum : S1 Kedokteran
  5. Perawat/ Bidan : D3 atau S1

Kualifikasi tambahan

Menguasai pengoperasional komputer

PENGAWASAN INTERNAL

Pengawasan dilakukan secara berjenjang 

JAMINAN PELAYANAN

1. Maklumat pelayanan

Dengan ini kami menyatakan sangup menyelengartakan pelayanan sesuai standart pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini , maka kami siap menerima sangsi sesuai perundang undangan yang berlaku.

2. Moto Pelayanan

Kepuasan Pasien Harapan Kami

3. Janji Layanan

CANTIK (Cepat, Aman, Nyaman, Tepat, Informatif dan Komunikatif)

4. Etika Pelayanan

5. 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) 

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

Dimonitoring oleh Komite Mutu dan K3RS (Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit 

EVALUASI KINERJA PELAYANAN

Evaluasi kinerja dilaksanakan setiap akhir tahun 

SARANA PRASARANA / FASILITAS PELAYANAN

 

  1. Ners stasion
  2. Ruang VIP/Kelas utama
  3. Komputer
  4. Printer
  5. Jaringan internet
  6. Meja pelayanan
  7. Meja kerja
  8. Kursi kerja
  9. Kursi pasien
  10. Bed pasien
  11. Peralatan medis
  12. Lemari alat 
  13. Pendingin ruangan
  14. ATK
  15. Linen
  16. Toilet
  17. Wastafel
SARANA PENGADUAN
SMS : 082 131 545 555
Website : pengaduan.banyuwangikab.go.id
Instagram : Banyuwangi_kab
Facebook : KabupatenBanyuwangi
Twitter : @banyuwangi_kab
Lapor SP4N : 1708 (SMS)
www.lapor.go.id
PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA 1 x 24 Jam

SARANA PENGADUAN PEMKAB BANYUWANGI

SMS

:

081329651321

Hp Direktur

:

08123458382

Website

:

pengaduan.banyuwangikab.go.id

Instagram

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Facebook

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Twitter

:

-

LaporSP4N

:

1708 (SMS)

   

www.lapor.go.id

PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA

1 x 24 Jam

ALUR PENGADUAN

INFORMASI UMUM STANDAR PELAYANAN
KATEGORI LAYANAN : Kesehatan
PRODUK LAYANAN : PELAYANAN TERAPI RUMATAN METADON
JANGKA WAKTU :

Senin – Kamis   : 07.00 – 14.00

Jumat               : 07.00 – 11.00

Sabtu               : 07.00 – 12.00

BIAYA/TARIF :

Umum: Peraturan Daerah Kabupaten Banyuwangi No.1 Th.2024

LOKASI PELAYANAN : Rumah Sakit Umum Daerah Genteng
DASAR HUKUM

Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Genteng Nomor : 445/016/KEP/429.402/2024 Tentang Penetapan Standar Pelayanan Pada RSUD Genteng

PERSYARATAN
  1. Kartu berobat pasien
  2. KTP
SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR
  1. PASIEN MASUK
  2. LOKET :
  • PENCATATAN
  • ADMINISTRASI
  • BAYAR KARCIS
  • PEMBERIAN STATUS

       3. PASIEN BARU

RUANG DOKTER

  • PEMERIKSAAN FISIK MENTAL DAN EMOSIONAL
  • PENETAPAN DIAGNOSIS
  • PERENCANAAN TERAPI
  • PENENTUAN DOSIS
  • SURAT PERSETUJUAN

       4. PASIEN RUMATAN

RUANG OBAT

  • PEMERIKSAAN IDENTITAS , DOSIS, REKAP, GEJALA
  • PASIEN MINUM METADONE
  • TANDA TANGAN

       5. LABORATORIUM

PEMERIKSAAN URINE, TOKSIKOLOGI DARAH, DLL

       6.RUANG KONSELING

  • KONSELING ADIKSI
  • KONSELING METADON
  • KONSELING VCT

       7.PASIEN KELUAR

PELAKSANA, JAMINAN, DAN EVALUASI PELAYANAN
JUMLAH PELAKSANA : Dokter Umum : 1 Asisten Apoteker : 1
KOMPETENSI PELAKSANA
  1. Direktur : S1 atau  S2
  2. Pejabat Struktural : S1 atau  S2
  3. Dokter Umum  : S1 kedokteran
  4. Asisten apoteker : D3

Kualifikasi tambahan

  • Menguasai pengoperasional komputer
PENGAWASAN INTERNAL

Pengawasan dilakukan secara berjenjang 

JAMINAN PELAYANAN

1. Maklumat pelayanan

Dengan ini kami menyatakan sangup menyelengartakan pelayanan sesuai standart pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini , maka kami siap menerima sangsi sesuai perundang undangan yang berlaku.

2. Moto Pelayanan

Kepuasan Pasien Harapan Kami

3. Janji Layanan

CANTIK (Cepat, Aman, Nyaman, Tepat, Informatif dan Komunikatif)

4. Etika Pelayanan

5. 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) 

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

Dimonitoring oleh Komite Mutu dan K3RS (Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit 

EVALUASI KINERJA PELAYANAN

Evaluasi kinerja dilaksanakan setiap akhir tahun 

SARANA PRASARANA / FASILITAS PELAYANAN
  1. Loket pendaftaran
  2. Ruang PTRM
  3. Komputer
  4. Printer
  5. Jaringan internet
  6. Meja pelayanan
  7. Meja kerja
  8. Kursi kerja
  9. Kursi pasien
  10. Bed pasien
  11. Peralatan medis
  12. Pendingin ruangan
  13. ATK
SARANA PENGADUAN
SMS : 082 131 545 555
Website : pengaduan.banyuwangikab.go.id
Instagram : Banyuwangi_kab
Facebook : KabupatenBanyuwangi
Twitter : @banyuwangi_kab
Lapor SP4N : 1708 (SMS)
www.lapor.go.id
PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA 1 x 24 Jam

SARANA PENGADUAN PEMKAB BANYUWANGI

SMS

:

081329651321

Hp Direktur

:

08123458382

Website

:

pengaduan.banyuwangikab.go.id

Instagram

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Facebook

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Twitter

:

-

LaporSP4N

:

1708 (SMS)

   

www.lapor.go.id

PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA

1 x 24 Jam

ALUR PENGADUAN

INFORMASI UMUM STANDAR PELAYANAN
KATEGORI LAYANAN : Kesehatan
PRODUK LAYANAN : PELAYANAN BANK DARAH
JANGKA WAKTU :

Sesuai dengan kasus dan jenis tindakan 

BIAYA/TARIF :

Umum: Peraturan Daerah Kabupaten Banyuwangi No.1 Th.2024

BPJS/SPM/JAMKESMIN: GRATIS

Asuransi Lain : sesuai perjanjian kerjasama

LOKASI PELAYANAN : Rumah Sakit Umum Daerah Genteng
DASAR HUKUM

Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Genteng Nomor : 445/016/KEP/429.402/2024 Tentang Penetapan Standar Pelayanan Pada RSUD Genteng

PERSYARATAN
  1. Form permintaan darah
  2. Sampel darah 
SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR
  1. Petugas bank darah menerima surat permintaan darah yang sudah ditanda tangani oleh DPJP/dokter jaga dari ruang perawatan/IGD beserta sampel darah pasien.
  2. Surat permintaan darah memuat nama pasien, no rekam medis, tanggal lahir, asal ruang perawatan pasien, diagnosa, golongan darah, jumlah dan jenis komponen darah yang diminta, indikasi tegas, kadar Hb, beserta waktu / jam darah tranfusi diperlukan.
  3. Petugas bank darah mengecek kelengkapan lembar permintaan darah dan kesesuaian identitas pasien pada lembar permintaan darah dan label identitas pada tabung sample pasien. Apabila formulir permintaan darah tidak lengkap atau tidak terbaca, formulir permintaan darah dikembalikan ke ruangan.
  4. Petugas bank darah mengecek ketersediaan komponen darah yang diminta. Apabila stok darah di BDRS tidak ada atau tidak mencukupi, maka petugas bank darah menginformasikan kepada petugas ruangan bahwa pengambilan darah dilakukan ke UDD PMI oleh kurir RS.
  5. Jika stok darah di BDRS mencukupi, petugas kemudian melakukan proses crossmatch.
PELAKSANA, JAMINAN, DAN EVALUASI PELAYANAN
JUMLAH PELAKSANA : Dokter Spesialis : 1 Dokter Umum : 1 Analis : 18 Staf Admin : 1
KOMPETENSI PELAKSANA
  1. Direktur : S1 atau  S2
  2. Pejabat Struktural : S1 atau  S2
  3. Dokter Umum : S1 kedokteran
  4. Analis  : D3 atau D4
  5. Staf Admin: SLTA

Kualifikasi tambahan

Menguasai pengoperasional komputer

PENGAWASAN INTERNAL

Pengawasan dilakukan secara berjenjang 

JAMINAN PELAYANAN

1. Maklumat pelayanan

Dengan ini kami menyatakan sangup menyelengartakan pelayanan sesuai standart pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini , maka kami siap menerima sangsi sesuai perundang undangan yang berlaku.

2. Moto Pelayanan

Kepuasan Pasien Harapan Kami

3. Janji Layanan

CANTIK (Cepat, Aman, Nyaman, Tepat, Informatif dan Komunikatif)

4. Etika Pelayanan

5. 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) 

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

Dimonitoring oleh Komite Mutu dan K3RS (Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit 

EVALUASI KINERJA PELAYANAN

Evaluasi kinerja dilaksanakan setiap akhir tahun 

SARANA PRASARANA / FASILITAS PELAYANAN
  1. Ruang BDRS
  2. Komputer
  3. Printer
  4. Jaringan internet
  5. Meja pelayanan
  6. Meja kerja
  7. Kursi kerja
  8. Lemari Pendingin Darah 
  9. Pendingin ruangan
  10. ATK
SARANA PENGADUAN
SMS : 082 131 545 555
Website : pengaduan.banyuwangikab.go.id
Instagram : Banyuwangi_kab
Facebook : KabupatenBanyuwangi
Twitter : @banyuwangi_kab
Lapor SP4N : 1708 (SMS)
www.lapor.go.id
PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA 1 x 24 Jam

SARANA PENGADUAN PEMKAB BANYUWANGI

SMS

:

081329651321

Hp Direktur

:

08123458382

Website

:

pengaduan.banyuwangikab.go.id

Instagram

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Facebook

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Twitter

:

-

LaporSP4N

:

1708 (SMS)

   

www.lapor.go.id

PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA

1 x 24 Jam

ALUR PENGADUAN

INFORMASI UMUM STANDAR PELAYANAN
KATEGORI LAYANAN : Kesehatan
PRODUK LAYANAN : AIR LIMBAH
JANGKA WAKTU :

Pelayanan 24 jam 

BIAYA/TARIF :

-

LOKASI PELAYANAN : Rumah Sakit Umum Daerah Genteng
DASAR HUKUM

Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Genteng Nomor : 445/016/KEP/429.402/2024 Tentang Penetapan Standar Pelayanan Pada RSUD Genteng

PERSYARATAN

Instalasi ipal

Air limbah

PELAKSANA, JAMINAN, DAN EVALUASI PELAYANAN
JUMLAH PELAKSANA : Sanitarian : 4 Staf pelaksana : 1
KOMPETENSI PELAKSANA
  1. Direktur : S1 atau  S2
  2. Pejabat Struktural : S1 atau  S2
  3. Sanitarian  :D3 atau S1
  4. Staf Pelaksana : SLTA

Kualifikasi tambahan

Menguasai pengoperasional komputer

PENGAWASAN INTERNAL

Pengawasan dilakukan secara berjenjang 

JAMINAN PELAYANAN

1. Maklumat pelayanan

Dengan ini kami menyatakan sangup menyelengartakan pelayanan sesuai standart pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini , maka kami siap menerima sangsi sesuai perundang undangan yang berlaku.

2. Moto Pelayanan

Kepuasan Pasien Harapan Kami

3. Janji Layanan

CANTIK (Cepat, Aman, Nyaman, Tepat, Informatif dan Komunikatif)

4. Etika Pelayanan

5. 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun)

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

Dimonitoring oleh Komite Mutu dan K3RS (Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit 

EVALUASI KINERJA PELAYANAN

Evaluasi kinerja dilaksanakan setiap akhir tahun 

SARANA PRASARANA / FASILITAS PELAYANAN
  1. Ruang IPAL
  2. Meja kerja
  3. Kursi kerja
  4. Pendingin ruangan
  5. ATK
  6. Peralatan stirilisasi alat 
SARANA PENGADUAN
SMS : 082 131 545 555
Website : pengaduan.banyuwangikab.go.id
Instagram : Banyuwangi_kab
Facebook : KabupatenBanyuwangi
Twitter : @banyuwangi_kab
Lapor SP4N : 1708 (SMS)
www.lapor.go.id
PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA 1 x 24 Jam

SARANA PENGADUAN PEMKAB BANYUWANGI

 

SMS

:

081329651321

Hp Direktur

:

08123458382

Website

:

pengaduan.banyuwangikab.go.id

Instagram

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Facebook

:

RSUD Genteng Banyuwangi

Twitter

:

-

LaporSP4N

:

1708 (SMS)

   

www.lapor.go.id

PENGADUAN AKAN DI TAGGAPI PALING LAMA

 1 x 24 Jam

 

ALUR PENGADUAN